আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি এই চুক্তিতে উল্লিখিত শর্তাবলী ও নিয়ম মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
1. সাধারণ শর্তাবলী
1.1 এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলি আপনার (“the User”) এবং Melbet (“the Company “) এর মধ্যে একটি বৈধ বাধ্যতামূলক চুক্তি।
1.2 কোম্পানি যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন গুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে, এবং পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
1.3 খেলোয়াড়দের অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে, অথবা তাদের দেশের বৈধ গেমিং বয়সসীমা পূরণ করতে হবে।
1.4 যেখানে অনলাইন গেমিং আইনি ভাবে নিষিদ্ধ, সেখানে আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হবে দেশের আইন মেনে চলা।
2. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেসন
2.1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে, আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
2.2 আপনার অ্যাকাউন্টের লগন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অনুমতি ছাড়া যদি কেউ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, সে জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না।
2.3 প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে, সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং আপনার ফান্ড বাতিল হতে পারে।
2.4 কোম্পানি যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
3. প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম
3.1. প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে, বাণিজ্যিক কাজে নয়।
3.2. কোনো ধরনের প্রতারণা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা যাবে না।
3.3. যদি কেউ নিয়ম ভঙ্গ করে বা অবৈধ কাজে লিপ্ত হয়, তাহলে কোম্পানি তার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে।
3.4. একবার বাজি ধরা বা লেনদেন নিশ্চিত হলে, তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
4. ডিপোজিট এবং উইথড্র
4.1। ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে তাদের অ্যাকাউন্টে টাকা ডিপোজিট করতে পারবেন।
4.2। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট লিমিট থাকে।
4.3। উইথড্র করার আগে ভেরিফিকশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, এবং নিরাপত্তার স্বার্থে কোম্পানি অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
4.4। বোনাসের সাথে জড়িত কোনো বাজির শর্ত পূরণ না হলে, উইথড্র অনুরোধ গ্রহণযোগ্য হবে না।
5. বোনাস এবং প্রমোশন
5.1. বোনাস ও প্রোমোশনের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে, যার মধ্যে বাজির শর্ত, নির্দিষ্ট সময়সীমা এবং গেম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
5.2. Melbet ক্যাসিনো যেকোনো সময় নিজ বিবেচনায় প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
5.3. বোনাসের অপব্যবহার, যেমন বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অফার গ্রহণ করা, নিষিদ্ধ। এ ধরনের কাজে ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ডেড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
6. দায়িত্বশীল গেমিং
6.1. Melbet দায়িত্বশীল গেমিংকে নিশ্চিত করে এবং ব্যবহারকারীদের জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার এবং self-exclusion মতো নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রদান করে।
6.2. যারা বেটিং সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, তাদেরকে পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাহায্য নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
7. প্রাইভেসি এবং ডেটা সুরক্ষা
7.1. কোম্পানি তার প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী ব্যবহারকারীর ডেটা সংগ্রহ ও কাজ করে।
7.2. ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করার জন্য সম্মতি দেন, যা সেবা প্রদান, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।
7.3. কোম্পানি ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
8. দায়িত্ব এবং অস্বীকার
8.1. প্ল্যাটফর্মটি “as is” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কোম্পানি তার সেবার সঠিক, বিশ্বাসযোগ্যতা বা উপস্থিতি সম্পর্কে কোনো গ্যারান্টি দেয় না।
8.2. কোম্পানি প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য দায়ী নয়, যেমন সাইটে যেকোনো সমস্যা বা ত্রুটি যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।
8.3. ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব কার্যক্রমের জন্য দায়ী এবং তাদের অংশগ্রহণের ফলে যে কোনো ক্ষতির জন্য তারা সম্পূর্ণভাবে দায়ী।
9. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
9.1. প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যেমন টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো এবং সফটওয়্যার, কোম্পানি বা তার লাইসেন্সধারীদের মালিকানা।
9.2. ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ, যতক্ষণ না কোম্পানির পূর্ব লিখিত অনুমতি থাকে।
10. বিতর্ক সমাধান
10.1. কোনো বিতর্ক হলে, ব্যবহারকারীদের গ্রাহক সহায়তা সাথে যোগাযোগ করতে হবে তার সমাধানের জন্য।
10.2. যদি বিতর্ক সমাধান না হয়, তবে কোম্পানির লাইসেন্স চুক্তিতে নির্ধারিত আদালতের আইন অনুযায়ী তা পরিচালনা করা হবে।
10.3. কোম্পানির সিদ্ধান্ত বিতর্কের বিষয়ে চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক।
11. সাসপেনশন এবং সমাপ্তি
11.1। কোম্পানি এই শর্তাবলী ভঙ্গ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার রাখে।
11.2। বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টগুলির সাথে সংযুক্ত কোনো ক্যাশ, বোনাস বা জেতা টাকা বাতিল করা হবে।
12. পরিচালনা আইন
12.1। এই শর্তাবলী কোম্পানির লাইসেন্স চুক্তিতে নির্ধারিত আদালতের আইন দ্বারা পরিচালনা করা হয়।
12.2। যদি কোনো সমস্যা হয়, তাহলে ব্যবহারকারীরা সেই দেশের আইনেই বিচার মেনে নিতে রাজি থাকবেন।
13. সর্বশেষ শর্তাবলী
13. এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং কোম্পানির মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে, যা পূর্বের সমস্ত চুক্তিকে বাতিল করা হবে।
13.2। যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশ আইন অনুযায়ী ঠিক না হয় বা কাজ না করে, তাহলেও বাকি শর্তগুলো ঠিক থাকবে।
Melbet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি মানছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।